Ne, termální tiskárny nepoužívají inkoust v tradičním slova smyslu.
Místo inkoustu využívají technologii tepelného tisku, která zahrnuje aplikaci tepla na speciální termální papír. Termální papír obsahuje chemikálie, které reagují na teplo, způsobí jeho ztmavnutí a vytvoření požadovaného tisku. Vzhledem k tomu, že v nich není žádný inkoust, v termálních tiskárnách nedochází inkoust v kazetách.
Uživatelé však potřebují zajistit stálý přísun kompatibilního termopapíru, aby byla zachována funkčnost tisku. Pravidelná výměna role termopapíru je primárním požadavkem na údržbu termotiskáren.